Conceito de serviço de processo completo padronizado

1、Padrão 5S

Na NCC Medical, priorizamos uma abordagem centrada no ser humano desde o início do design do produto. Enraizados em aplicações clínicas, nossos padrões enfatizam Segurança, Sofisticação, Inteligência, Simplicidade e Orientação de serviço. Essa abordagem abrangente abrange design, desenvolvimento, registro e treinamento do usuário. Nosso objetivo é garantir uma experiência perfeita e coesa desde o design inicial até a produção, entrega e uso, garantindo que nossos clientes recebam serviço e suporte da mais alta qualidade.

2、4 Transformações

-------- especialização, padronização, escalação e internacionalização

Cada membro da NCC mantém os princípios de colaboração, eficiência e desenvolvimento inovador, permitindo-nos progredir de forma constante no caminho da especialização, padronização, escalabilidade e internacionalização, alcançando o desenvolvimento sincronizado do valor para o cliente, valor para o funcionário e valor da NCC.

Profissionalização

Nossa equipe de P&D, a espinha dorsal da nossa especialização, desenvolveu com engenhosidade mais de 20 dispositivos eletrofisiológicos com direitos de propriedade intelectual independentes, abrangendo serviços abrangentes, incluindo eletrofisiologia diagnóstica, intraoperatória e de reabilitação, etc. A NCC foi pioneira em vários dispositivos inovadores na China, incluindo EEG Bluetooth sem fio, eletromiografia de superfície sem fio multicanal, monitor de sono multicanal sem fio e monitores de nervos intraoperatórios especializados para uso ortopédico e neurocirúrgico.

(Depoimento de funcionário:) Eletrodos inteligentes economizam tempo intraoperatório valioso; o monitoramento multimodular atende a vários cenários de aplicação. Os produtos NCC são amplamente usados em muitos hospitais terciários domésticos.

Desde 2011, por meio da plataforma de cooperação indústria-universidade-pesquisa-medicina "Centro Conjunto de Pesquisa e Inovação em Tecnologia de Eletrofisiologia e Reabilitação de Xangai", temos colaborado estreitamente com muitas universidades, institutos de pesquisa e instituições médicas clínicas nacionais importantes, empreendendo e concluindo vários projetos de pesquisa em nível provincial e ministerial, alcançando inovação e desenvolvimento integrados da indústria, academia, pesquisa e campos médicos.

Padronização

A NCC, aderindo estritamente aos padrões CFDA, obteve mais de 30 certificados de registro de dispositivos médicos na China, bem como certificações internacionais para nosso sistema de gestão de qualidade e produtos. Nossos Padrões de Produto 5S (Seguro, Sofisticado, Inteligente, Simples e Orientado a Serviços) garantem a melhor experiência do cliente, desde o design, produção até a entrega e uso.

Escalação

Com uma estratégia de integração vertical de P&D, produção, serviço e campos clínicos, a NCC opera quatro bases de produção na China, oferecendo produtos e serviços de alta qualidade e custo-efetivos globalmente. Temos uma rede de serviços abrangente com 31 centros em capitais provinciais, fornecendo suporte técnico rápido e eficaz para o mercado e setores clínicos.

Internacionalização

Com sede na China, a NCC vem se globalizando desde 2009. Hoje, operamos em mais de 50 países e regiões em seis continentes.