O atendimento ao cliente que a NCC oferece é incomparável no mundo neurológico. Nossos Programas de Suporte ao Cliente da NCC Care oferecem opções adicionais, incluindo planos de serviço estendidos,
Com a compra de cada sistema de monitoramento neurodiagnóstico ou intraoperatório da NCC, você adquire:
Manutenção e Suporte Permanente de Software Livre
A NCC fornecerá atualizações de software gratuitas durante todo o ciclo de vida do produto.
Uma associação vitalícia ao NCC Care
Vida útil significa a vida útil funcional do equipamento, durante a qual a NCC é capaz de prestar serviços de manutenção, suporte e fornecer atualizações de software para o equipamento; a funcionalidade pode diminuir lentamente à medida que as atualizações de software não são mais fornecidas e as peças se tornam obsoletas, momento em que a vida útil funcional do equipamento pode cessar.
Garantia limitada de fábrica
A cobertura da garantia limitada de fábrica é de 12 meses para equipamentos novos ou seis meses para equipamentos recondicionados adquiridos da NCC.